정정 및 권리침해 신고 안내

1. 접수 대상

• 사실관계 오류 또는 오해를 부를 수 있는 표현
• 출처 표기 누락 또는 부정확한 출처 연결
• 저작권, 초상권, 개인정보, 상표권 등 권리 침해 우려
• AI 활용 제한 출처 사용 우려, 광고 정책상 문제 제기
• 삭제되었거나 제한된 원문 링크가 여전히 참고 출처로 노출되는 경우

2. 검토 원칙

ALLAI119는 신고 내용을 확인한 뒤 사실관계, 출처 활용 제한, 저작권 위험, 공익성과 독자 혼동 가능성을 함께 검토합니다. 필요하면 게시글은 임시 비노출, 수정, 참고 출처 정정, 영구 삭제 조치가 이뤄질 수 있습니다.

권리 침해 우려가 큰 경우에는 최종 판단 전이라도 우선 비노출 또는 격리 조치를 할 수 있으며, 이는 서비스 신뢰성과 권리 보호를 위한 예방적 조치일 수 있습니다.

3. 신고 시 포함하면 좋은 정보

• 문제가 된 게시글 URL
• 문제가 되는 문장이나 구간
• 사실 오류 또는 권리 침해라고 보는 이유
• 비교 가능한 원문 링크나 증빙 자료
• 권리자 또는 이해관계인임을 설명할 수 있는 최소 정보

4. 처리 방식

사이트는 자동 점검과 수동 검토를 함께 사용합니다. 권리 또는 정책상 문제 신호가 감지되면, 이용자 신고가 없더라도 게시글이 조정되거나 제거될 수 있습니다.

검토 결과에 따라 부분 수정, 참고 출처 교체, 제목 또는 요약 정정, 임시 비공개, 영구 삭제 등 다양한 방식으로 대응할 수 있습니다.

5. 응답과 한계

모든 요청에 개별 회신을 보장하지는 않지만, 권리나 사실 오류와 직접 관련된 사안은 우선적으로 검토하려고 노력합니다. 증빙이 부족하거나 서비스 운영 범위를 벗어나는 요청은 제한적으로 처리될 수 있습니다.

6. 참고 사항

현재 공개 정책 페이지와 쿠키 설정은 사이트 하단에서 확인할 수 있습니다. 문의 채널 고도화 전까지는 운영 정책에 따라 우선 검토 후 필요한 조치를 진행합니다.